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郑州公交定制服务电叫预约平台和微信服务平台正式启用
 
发表时间:2017/3/9  转自:郑州公共交通总公司
 
 
 郑州公交定制服务是郑州公交推出的一种新型的公共交通服务模式,将依托郑州定制服务网上预约平台,在对广大乘客进行出行调查的基础上设计、规划出行线路,通过网上招募乘客、预订座位、在线支付等形式,为处于相同区域,具有相同出行时间和出行需求的群体量身定做的一种个性化公共交通出行服务。公交定制服务可根据乘客的需求灵活设定线路,具有定点、定时、定车、定人等特点,具备“一站直达、线路灵活”等优势,不但能有效缓解城市交通拥堵,实现低碳环保、绿色出行,还可解决写字楼密集区域停车难问题,降低出行成本。
 
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 郑州公交定制服务网上预约平台自2015年7月份开通后,已经形成如惠民小区-经五路丰产路、薛岗小区-经五路丰产路、博颂路丰华路-省实验中学等定制服务线路,累计服务乘客达到18万人次,赢得了沿线乘客的一致好评。
 
 为进一步发挥公交定制服务作用,更好的为市民提供需求响应出行服务,郑州公交通过借鉴其他城市成功经验,结合自身发展优势,在公交定制服务网约平台的基础上,将于3月9日起正式推出“96556”电叫预约平台。同时,郑州公交微信服务平台也将同步开通。
 
 郑州公交定制服务“96556”电叫预约平台由专业人员进行接听并进行业务沟通,即时为团体出行人群提供安全、方便、快捷的出行服务。“96556”电叫预约平台和郑州公交微信服务平台启用后,广大市民如有通勤、生活、即时用车及中、长途旅游团体出行的专车、租车需求,均可通过郑州公交定制服务网上预约、“96556”电话预约、微信预约及郑州行手机APP等途径来完成。
 
 郑州公交微信服务平台(搜索微信号:ZZGJFWPT或扫描二维码)作为郑州市公交总公司与市民沟通互动的官方公众号,启用后将设立公交查询、公交文化、便民服务三大模块。广大市民关注微信公众号后,通过手机即可实现公交线路查询、公交定制服务、查看公交新闻、了解公交线路特色、提供意见建议及郑州行APP下载等多项功能。
 
 郑州公交定制服务网上线路定制业务操作流程:登陆页面—注册账号—用户名登陆—点击“公交约车”—订购线路—提交订单—订单支付—定制成功。
 
 郑州公交定制服务电叫预约流程:拨打“96556”预约电话—沟通需求—洽谈价格—订单形成—定制成功。
 
 郑州公交定制服务微信预约流程:进入微信公众号—点击“公交查询”—点击“公交约车”—订购线路—提交订单—订单支付—定制成功。
 
 郑州行APP线路定制预约流程:打开郑州行APP—点击右下角 “定制”—点击右上角“登录”—用户名登录—点击“线路招募”—选择线路—提交订单—订单支付—定制成功。
 
郑州公交定制服务网站访问网址:
 
http://zl.zhengzhoubus.com/
 
郑州公交定制服务预约电话:96556